Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ("COPPA")

Le respect de la vie privée des enfants est très important pour Smile and Learn. Conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA), Smile and Learn ne recueille aucune information personnelle identifiable auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement d'un parent, d'un tuteur ou de l'école. Il est interdit aux enfants de moins de 13 ans d'utiliser les services ou de créer un compte, à moins qu'ils ne le fassent avec le consentement de leurs parents ou d'un titulaire de compte qui fournit ce consentement conformément à la COPPA. Si nous apprenons que nous avons recueilli auprès d'une personne de moins de 13 ans des informations personnelles qui ne sont pas conformes à la COPPA, nous supprimerons ces informations dans un délai raisonnable. Si vous pensez qu'un élève de moins de 13 ans a pu nous fournir des informations personnelles en violation des déclarations ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse info@smileandlearn.com.

Si vous êtes une école, un district ou un enseignant, vous déclarez et garantissez que vous êtes seul responsable du respect de la COPPA, ce qui signifie que vous devez obtenir à l'avance le consentement de tous les parents ou tuteurs dont les enfants de moins de 13 ans accéderont à l'application Smile and Learn. Lorsque vous obtenez le consentement, vous devez fournir aux parents et aux tuteurs la présente politique de confidentialité. Vous devez conserver tous les consentements dans vos dossiers et nous les fournir si nous les demandons. Si vous êtes un enseignant, vous déclarez et garantissez que vous avez la permission et l'autorisation de votre école et/ou de votre district d'utiliser les services dans le cadre de votre programme d'études et, aux fins du respect de la COPPA, vous déclarez et garantissez que vous concluez les présentes conditions au nom de votre école et/ou de votre district. En tant que parent, vous avez la possibilité de contrôler les informations concernant votre enfant utilisateur. Pour consulter, mettre à jour ou supprimer les informations collectées auprès de votre enfant utilisateur, contactez-nous à l'adresse info@smileandlearn.com.

 

Termes et conditions

En accord avec les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril Protection générale des données et d'autres réglementations applicables, nous vous informons que, bien que l'accès à cette page web / app / plateforme technologique, connue sous le nom de SMART LIBRARY, soit accordé, cela n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir des données personnelles, les informations personnelles que l'utilisateur fournit librement à travers le web ou la plateforme seront traitées comme expliqué ci-dessous :

 

Responsable

Le traitement de vos informations personnelles relève de la responsabilité du propriétaire de SMART LIBRARY, l'entité SMILE AND LEARN DIGITAL CREATIONS, S.L (ci-après, SMILE AND LEARN), située à Madrid, rue Ronda de Sobradiel, numéro 16-B.

 

Type de données collectées

Utilisateur du compte général: une personne physique, majeure, qui est responsable de mineurs en termes d'éducation ou de formation, soit leurs parents, tuteurs, représentants légaux ou enseignants. Dans ce cas, il s'agit de vous.

Cet utilisateur peut créer plusieurs comptes pour différents utilisateurs, qui seront utilisés par des mineurs, principalement âgés de moins de 14 ans, pour autant qu'ils soient en charge de leur éducation/formation académique.

L'application ne demande pas d'informations personnelles sur les mineurs, à l'exception de leur prénom et de leur âge. Nous évitons les informations qui permettraient d'identifier les mineurs en dehors de leur entourage.

En aucun cas ne seront collectées des données permettant d'accéder à des informations sur les autres membres de la famille, telles que des données relatives à l'activité professionnelle des parents, des informations économiques, des données sociologiques ou toute autre caractéristique, sans le consentement préalable des détenteurs de ces informations.

En aucun cas, cette page web/application/technologie ne demandera d'informations bancaires, seul le responsable du paiement sélectionné par l'utilisateur sera celui qui demandera ou effectuera le traitement de ces données.

 

Finalité du traitement des données

Le fait de remplir les formulaires implique le consentement exprès de l'utilisateur à l'inclusion de ses données personnelles dans le fichier automatisé susmentionné.

• pour la fourniture correcte du service demandé, par exemple la création de sous-comptes et l'obtention de rapports et d'évaluations du processus éducatif des utilisateurs des sous-comptes
• pour l'envoi de communications publicitaires par tout moyen électronique (courrier électronique, téléphone...) de la part de SMILE AND LEARN, de sa société mère, de ses filiales ou des sociétés du groupe auquel elle appartient.
• pour le transfert de vos données à des tiers à des fins statistiques et éducatives avant la protection de la vie privée.

En outre, l'utilisateur, qui peut créer plusieurs sous-comptes pour l'éducation et l'évaluation du processus de formation des mineurs dont il a la charge, en tant que parent, tuteur ou représentant légal du mineur, donne par conséquent son consentement exprès pour le traitement des informations fournies sur l'enfant, date de naissance dans tous les cas, ou générées par l'enfant pour l'utilisation des applications (type d'application utilisée, temps passé, résultat obtenu...). Ce traitement des données a une finalité éducative : obtenir des rapports et des évaluations sur la progression éducative de l'utilisateur, qui est mineur, sur la base de son comportement, ainsi que des recommandations ou des suggestions de contenus/applications sur la base de son propre comportement et du comportement des groupes d'utilisateurs de sa tranche d'âge.

 

Profils et protection de la vie privée

Pour pouvoir offrir le meilleur service, SMILE AND LEARN effectue sur les données de comportement générées par l'utilisateur, une procédure de dissociation, où l'on obtient des données dissociées, à partir desquelles l'utilisateur ne peut jamais être identifié, et sur lesquelles des études sont effectuées afin d'améliorer la procédure éducative offerte.

Dans chaque cas, nous conserverons les informations pendant la durée nécessaire pour atteindre nos objectifs et servir les intérêts de nos associés, conformément aux règles et dans le plus grand respect de la vie privée.

 

Bénéficiaires

Les informations personnelles ne seront utilisées que par notre société.

Nous ne donnerons ni ne communiquerons vos données à des tiers, sauf pour l'exécution des obligations légales auxquelles nous sommes tenus en raison de notre activité (Administrations publiques, entités financières...).

Pour l'analyse et la recherche, nous n'utiliserons pas de données permettant d'identifier les personnes, qui auront donc été préalablement soumises à des procédures de protection de la vie privée.

 

Droits des personnes

Nous vous informons que vous pouvez révoquer le consentement donné, ainsi qu'exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, ainsi que de limitation et de portabilité par le biais d'une communication écrite adressée au propriétaire de ce site web, soit au siège social, soit à l'adresse de courrier gdpr@smileandlearn.com. La communication écrite doit comporter le nom et le prénom de l'intéressé, une photocopie du DNI ou d'un autre document d'identification valide, l'adresse aux fins de notifications, la demande, les données sur lesquelles il exerce ses droits, la date et la signature du demandeur.

Si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données) à l'adresse www.agpd.es. Bien que SMILE AND LEARN s'engage à garantir la confidentialité et la protection des informations et des données et à résoudre en interne tout problème lié à ces dernières.

 

Authenticité des informations

L'utilisateur garantit l'authenticité des données fournies et leur véracité, et il est conscient de l'obligation de communiquer tout changement les concernant. L'utilisateur sera seul responsable de toute perte ou de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé à SMART LIBRARY, SMILE AND LEARN ou à des tiers en raison du remplissage des formulaires avec des informations fausses, inexactes, incomplètes ou obsolètes.

 

Sécurité des données

SMILE AND LEARN a adopté toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles en tenant compte de l'état de l'art, des coûts d'application et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des traitements effectués, ainsi que des risques en termes de probabilité et de gravité pour les droits et libertés des personnes physiques.

May 2018